ما هي شركات الشحن والتوصيل المتعاقد معها متجر فيتنيس اند بيوتي ؟
يتم التوصيل عبر شركات متنوعة حسب الأسرع توصيلاً للعميل.
كم يستغرق إيصال الطلبات الالكترونية للعنوان المحدد؟
يمكن معرفة الموعد المتوقع للتوصيل في صفحة المنتج أو خلال عملية إنهاء الشراء في صفحة سلة التسوق بشكل عام،
يتم توصيل الطلبات داخل الكويت خلال 1 إلى 2 ايام عمل،
ويستغرق توصيل الطلبات إلى باقي دول الخليج من 2 إلى 4 آيام عمل،
ونؤكد أننا نعمل جاهدين لتجهيز وشحن وتوصيل جميع الطلبات في أقصر مدة ممكنة.
كم يستغرق من الوقت لتسليم الطلب لشركة الشحن؟
يستغرق تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن يوم عمل واحد، وبحد أقصى يومين عمل.
هل يمكنني الدفع عند الاستلام ؟
يمكن اختيار عملية الدفع عند الاستلام لجميع مناطق المملكة برسوم إضافية تقدر
يتم التواصل مع كل عميل لتأكيد إستلام الشحن من قبل فريق خدمة العملاء لدى الشركة
هل يمكن الشحن لأي مدينة؟
نعم يتم الشحن إلى كافة مدن الكويت وهي قائمة المدن التي تظهر عند تحديد عنوان الشحن أو في صفحة المنتج لمعرفة تاريخ التوصيل.
هل يمكنني تعديل العنوان بعد تأكيد الطلب؟
نعم يمكن ذلك للطلبات التي لم يتم تسليمها لشركة الشحن بعد (حالة الطلب لم تصل إلى تم الشحن) وذلك عن طريق التواصل بوسائل المتاحة للتواصل مع خدمة العملاء.
ملاحظة: في حالة تم شحن الطلب وطلب التغيير جاء بعد ذلك يتم دفع تكلفة الشحن مرة اخرى
لماذا تقوم شركة الشحن بالإتصال بي؟
عادة لا تقوم شركة الشحن بالتواصل معك إلا في حالة عدم وضوح عنوان الشحن وذلك حرصا على إيصال الطلب لك بالوقت المناسب.